En tant que spécialiste du recrutement, j’ai vu passer de nombreux candidats qui revenaient d’un entretien catastrophé par l’attitude de potentiels employeurs. Rater son rendez-vous n’est pas le seul apanage des candidats. Les employeurs aussi peuvent faire fuir de bons éléments par leur attitude: snobisme parfois, manque de respect ou d’intérêt, propos déplacés. Le recrutement est un art! Lorsqu’une entreprise sabote ainsi un processus de recrutement, c’est la réputation et l’image de la société qui peuvent en pâtir. Vous le savez comme moi, il est très difficile de «rattraper» une première mauvaise impression.
On parle aujourd’hui d’«expérience candidat»: qui se traduit par, les perceptions de ce dernier en regard à la façon dont il a été traité lors du processus de recrutement. Traité correctement, même s’il n’obtient pas le poste, le candidat va conserver une image positive de la société. Laisser une bonne impression devrait occuper l’esprit de toute personne qui recrute, car même si la finalité du recrutement est ailleurs, donner une image professionnelle aura des répercutions sur le long terme. Il en va de même d’une mauvaise perception qui sera, elle aussi, rapidement propagée.
